Informazioni sulla Spedizione


Gli ordini che riceviamo attraverso questo sito inerenti merce già disponibile in magazzino vengono normalmente evasi nell'arco delle 48 ore successive al ricevimento del pagamento. In caso di qualsiasi problema o temporanea indisponibilità dell'articolo ordinato sarà nostra cura contattarvi nel più breve tempo possibile.

Per gli ordini che prevedono una personalizzazione è previsto un tempo di evasione più lungo che va dai 5 ai 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, a seconda del tipo di grafica, di stampa o di ricamo. Sarete certamente contattati da noi in merito al file che avrete caricato in fase di ordine e per l'approvazione della bozza.

Le spedizioni per l'Italia vengono affidate al corriere GLS. Per garantire il successo della consegna nei tempi previsti si raccomanda di inserire un indirizzo valido in cui sia presente una persona disponibile al ricevimento della merce durante tutto l'arco della giornata.

Nel caso di mancata consegna l’acquirente potrà contattarci scrivendo a info@equigames.it in modo da permetterci di verificare con il corriere dove si trova il pacco. Faremo tutto quanto è nelle nostre possibilità per far si che la merce venga recapitata nel più breve tempo possibile.





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